刚才使用Surface的时候出现了神奇的一幕。我把Surface放在桌面上,插上鼠标键盘使用的时候,手指去摸触摸屏居然一点反应都没有了。

我本能的就觉得是不是鼠标键盘插上去的原因呢,于是拔掉鼠标键盘,发现触摸依然没有效果。不对呀,刚才Surface还开着,我还正用着好好的,只是现在把它放在桌子上,插了一下鼠标键盘怎么就触摸失灵了呢?于是我又插上鼠标键盘,鼠标键盘功能正常,但是触摸依然无效,拔掉键鼠还是一样。

心想,也许是配置或设置什么的东西自己给变动了吧,重启试试看。很多故障就是这样,一下想不明白原因,那就重启一下试试看,很多问题就这样解决了,虽然都不知道到底是咋解决的。可是这次,重启之后,故障依旧,触摸依然失灵,是一点触摸效果都没用。

于是上网搜索“surface pro 触摸屏失灵”,找到了Microsoft官方网站的解决办法:

http://www.microsoft.com/Surface/zh-CN/support/hardware-and-drivers/troubleshoot-the-surface-touchscreen

Surface 触摸屏:触摸出现问题

如果触摸屏无法对触摸手势正确响应(手势不起作用、从屏幕右边缘向左轻扫时不显示超级按钮、触摸屏响应速度慢或根本不响应),请尝试以下解决方法。

按照方法一个一个试了,当然最后的解决方法5我没试,代价太大了,不到万不得已我是不会走这一步的。

双按钮关机这种高端方法试过了都没有用,重启之后还是傻傻的干瞪眼没办法。好在触控笔起作用,看来Surface对手指和笔的感应真的是像介绍的那样是有区别的。

我把Surface捧到手中,试试触摸,奇迹出现了,居然好了,触摸功能恢复了。左划右划很流畅,没有一点问题。我把Surface又放回桌子上,再触摸,又失灵了。

这种情况经常在低端触摸屏手机上见到,即触摸不精准,必须在某个角度范围内触摸才精准,换个角度就不精准,甚至会失效。难道Surface也是这样?

百度上有人说这是屏幕有静电了,去掉静电就好,于是我用屏幕清洁工具清洁了屏幕,在手里的时候很好,放到桌面上就失灵。

我看了看我的手指,难道是我的手指某个角度太脏了??晕!

于是就去洗了洗手。满心期待着起作用的手触摸上去一划,晕,画面岿然不动!

咋回事?

后来想了想,拿在手里有作用,放到桌面没作用,是不是桌子上有什么东西在附近影响?

于是看到Surface后面有正在充电的手机,于是将手机拔掉,再触摸屏幕,咦,触摸恢复了!重新插上手机充电,放在老地方,触摸失灵!

问题找到了,即手机充电时影响了Surface!

那到底是充电的原因,还是手机的原因?拔掉充电线,单独将手机放回原位置,触摸正常;只把手机充电线端放在Surface后面,触摸依然正常。看来不是手机问题,就是手机在充电的问题。

是不是手机扬声器的磁铁影响了触摸功能呢?于是拿来大喇叭收音机放在Surface后面老地方,触摸正常,大磁铁对Surface没有丝毫影响。可以排除是磁铁对Surface的影响了。那看来是电磁干扰了吗?这个就没法试验了,手头没东西去试。

这一番小折腾,居然发现了这种神奇的事情,也算有个收获。多么神奇的事。

13条评论

  1. 期待更新啊。。。。。。。。。。。

  2. 换个充电器/充电线再试试?有些充电器的输出纹波超标,会产生电磁干扰,使某些设备的电容屏失灵。或许有这方面的原因。

  3. 我发现是这样的,单手的时候一般不怎么灵敏,但也不是完全不能用,只是有点费劲,需要按的力度大一点。
    双手的时候一般都很灵敏,即:一只手挨着平板的金属部分,另一只手操作触屏,一般都没问题,都很灵光。不知道是不是跟贴膜有关系。

    1. 也许吧,不过之后再没遇到过触摸不准的情况了。

  4. 佩服楼主,我也为同样的问题烦恼。

  5. 有点像神经病,屏幕乱闪!跳出来什么鬼根本没法知道!
    已经跟很多人说:远离垃圾产品!

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